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    達城老年人報團出游遇“門檻多”?

    旅行社:主要出于安全考慮

    發布時間:2024-04-26 10:00

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       編輯:龐嵐月

    近年來,隨著“銀發族”的精神文化需求提升,老年人也逐漸成為旅游的主力軍之一,與年輕人“說走就走”的旅行不同,老年人更青睞組團式旅游。

    近日,記者走訪了達城幾家旅行社了解到,出于健康、安全、責任劃分等因素考慮,對老年人參團有年齡限制,尤其是對75歲以上的老人參團,非常謹慎。

    報團出游樂享晚年

    “我們六人想報團去北京游玩,有沒有適合我們的團?”近日,記者在達城某旅行社看到,不少老年人在咨詢著各種團隊游產品?!澳銈兌啻竽挲g了?超過75歲需要你們的子女陪同出游,還需要提供三甲以上醫院出具的健康證明,以及簽一份免責協議……”工作人員耐心地向前來咨詢的老人解答。

    “我們只有一個子女,年輕人工作忙,平時見面的機會都少,更不要說帶我們出去旅游,我們只好自己報團旅游?!?5歲的苗女士表示,年輕時因為工作原因沒有時間旅游,現在退休了,趁著身體健康還能走,想看一下祖國的大好河山。

    “三月到六月是老年人報團出游的高峰期,一方面氣候適宜,另一方面價格比較實惠。到了暑假,天氣又熱,又是出游高峰期,機票、酒店價格也會比淡季高出不少?!睋ù▍^大北街附近的達州鳳凰國際旅行社工作人員賈女士說。

    “老年人跟團旅游會有導游和同行的伙伴相互照顧,而且老人比較節儉,淡季跟團也比較劃算,吃住行都包括在內。更重要的是老年人喜歡熱鬧,因為現在的年輕人都太忙,沒有時間陪自己的父母,因此老年人會產生孤獨感,而跟團游的人較多,比較熱鬧,不會感到孤單?!辟Z女士告訴記者,報老年團的基本上在50歲至75歲這個年齡階段。

    多門檻為安全把關

    “75歲以上老年人預訂出游,就需要年輕的家人陪同下方可出游。比如到新疆、西藏這些特殊的路線也需年輕的家人陪同,否則旅行社是不會接受他們報團?!弊咴L過程中,部分旅行社表示,老年人跟團游會因年齡和目的地等因素而受限制。

    “到三亞旅游要坐快艇出海,很多項目都是刺激性的,擔心身體等各方面的原因,所以75歲以上的老年人,我們旅行社基本上是不會接受他們報團的?!辟Z女士稱,出于游客健康和公司風險把控的考慮,旅游行業普遍會對75歲以上老年參團者,有一些責任要求,比如簽《免責協議》或者有年輕家屬陪同,還需出示三甲以上醫院出具的健康體檢證明等。

    “簽《免責協議》也分路線情況,有些線路70歲以上的老人就要簽,有些線路72歲以上就要簽,甚至有些路線還放寬到75歲以上?!辟Z女士表示,比如到香港、澳門這些旅游目的地地勢較平緩的地方出游,整體出游下來是不那么累的,齡限制相對會寬松一些。但是到玉龍雪山這種需要爬山的路線就要求70歲以上就簽《免責協議》。

    “若是報大型的夕陽紅團隊,75周歲以上老年人預訂出游可以不用年輕的家屬陪同,因為團里有專業的醫生全程陪同,但也須與公司簽訂《免責協議》,出示三甲以上醫院提供的健康體檢證明?!边_州鳳凰國際旅行社負責人李先生建議,老年人在沒有年輕家人陪同下獨立跟團游,可以考慮專門的“老年團”產品。這些產品的行程設計會充分考慮到老年旅行者的體力和適應能力,也會將參團年齡放寬,而且配備有隨團醫生,可以進行應急救治處理。

    “出于安全考慮,75歲以上老人預訂報團,我們旅行社一般不是特別愿意收?!蓖ù▍^會仙橋街附近的達州市金龍旅行社負責人陳女士告訴記者,“75歲以上的老年人如若有年輕的家人陪同,我們旅行社也愿意接受,另外,若沒有年輕的家人陪同,又想報團旅行的則需要其子女簽署一份《健康承諾書》,相當于一份免責聲明,這樣也是可以接受的?!?/p>

    陳女士表示,聲明內容主要是,旅行期間,因本人健康原因導致的不良后果與費用,由本人及其家屬承擔,與旅行社無關。但在這個過程中旅行社會盡力提供幫助和支援。

    □達州日報社全媒體見習記者 郝富成


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